Mit dieser Datenschutzerklärung klären wir dich bzw. die Kunden (w/m) über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend als „Daten“ bezeichnet) innerhalb unseres Onlineangebots, der damit verbunden Webseite, Funktionen und Inhalten, als auch unseren Dienstleistungen auf.

Daten welche von uns erhoben werden, werden nur zu ihrem bestimmten und für dich ersichtlichen Zweck verwendet. Unterschiedliche Datensätze für unterschiedliche Verwendungen werden von uns zu keiner Zeit zusammengeführt. Wir erstellen keine Nutzungsprofile unserer Kunden. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, außer dies wird ausdrücklich von der betroffenen Person genehmigt.

Verantwortliche

Franzis Gartenteam

Inhaber: Franziska Muchow
Johannisthaler Chaussee 170
12359 Berlin
Deutschland

Impressum:

Anbieter: Franzis Gartenteam
Inhaberin: Franziska Muchow
Johannisthaler Chaussee 170
12359 Berlin

Berufsbezeichnung: Garten- und Landschaftsbau

Zuständiges Finanzamt: Finanzamt Neukölln
Steuernummer: 16/448/00109

Telefon: 030 - 66 52 66 13
Fax: 030 - 66 52 66 14
E-Mail: info@franzis-gartenteam.de

Verantwortlich gemäß § 55 RStV:
Franziska Muchow
Gradestraße 36
12347 Berlin

 

 

 

 

 

Inhaltsübersicht:

1.     Webseite

1.1  Kontakt

1.2  Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

1.3  YouTube im erweiterten Datenschutzmodus

1.4 Nutzung von Dienstleistungen

 

2.     Löschung von Daten

 

3.     Hosting

 

4.     Deine Rechte

 

5.     Sicherstellung der Dienstleistungen

 

6.     Unsere Auftragsverarbeiter (Dienstleister)

 

 

 

1.     Webseite

1.1 Kontakt

Unsere Webseiten besitzen Kontaktformulare. Je nachdem ob die Anfrage allgemein gerichtet ist oder spezifischen Support benötigt, wird diese an die dafür zuständige Stelle geleitet.

Daten die wir in unserem allgemeinen Kontaktformular erheben:

-        Vorname

-        Nachname

-        E-Mail Adresse

-        Telefon-/Mobilfunknummer

-        (optional) Betreffzeile und Nachrichtentext

Falls nicht weiter benötigt werden die über das Kontaktformular gesendeten Nachrichten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gelöscht. 

Bitte sende uns keine sensiblen Informationen wie Kontonummer – Passwörter oder Ähnliches über unser Kontaktformular.

1.2 Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).

Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Kunden wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseiten ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Kunden gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

1.3 YouTube im erweiterten Datenschutzmodus

Wir binden die Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

1.4 Nutzung von Dienstleistungen

Alle für unsere Webseite zutreffenden Datenverarbeitungen treffen auch auf unsere in Anspruch genommenen Dienstleistungen zu. Weitere spezielle Verarbeitungen für eine Auftragserteilung sowie Angebots- und Rechnungserstellung sind:

-        Anrede

-        Vorname

-        Nachname

-        Anschrift

-        Telefon-/Mobilfunknummer

-        E-Mail Adresse

Optionale Angaben sind:

-        Facebook Adresse

-        Chatadresse

Diese Informationen werden benötigt, um die vom Kunden (w/m) in Anspruch genommenen Dienstleistungen sicherzustellen. Einige dieser Informationen werden entsprechend ihrer gesetzlichen Fristen bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

 

2.     Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Geschäftsbezogene Verarbeitung

Zusätzlich verarbeiten wir

–          Vertragsdaten (z.B. Angebot, Auftrag, Rechnung).

–          Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie)

von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.

3.     Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Allgemeiner Hinweis zum Datenmanagement

4.     Deine Rechte

Laut dem BDSG / DSGVO hast du das Recht dich über die von dir bei uns gespeicherten Daten zu informieren.
Folgende Rechte ergeben sich daraus für dich:

n  Informationen zur Verarbeitung deiner Daten zur Verfügung zu stellen (Art. 13+14 DSGVO)

n  Auskunft zu Verarbeitung der dir betreffenden Daten (Art. 15 DSGVO)

n  Deine Daten auf Antrag zu berichtigen (Art. 16 DSGVO)

n  Deine Daten auf Antrag zu löschen (Art 17 DSGVO)

n  Deine Daten auf Antrag für weitere Verarbeitung zu Sperren (Art. 18 DSGVO)

n  Deine Daten auf Antrag dir oder Dritte zu übergeben (Art. 20 DSGVO)

n  Deine Einwilligung auf Datenverarbeitung zurückzuziehen (Art. 21 DSGVO)

Die Umsetzung einer Anfrage darf bis zu einem Monat dauern. Bitte beachte das diese Rechte unter Umständen durch andere durch andere Gesetze eingeschränkt werden und wir so nicht immer in der Lage sind den Antrag nach deinem Wunsch auszuführen.

Wir verwenden zur Übermittlung der Daten den elektronischen Weg. Wir versuchen die Daten entsprechend zu schützen. Bitte beachte das wir im Zuge der Auskunftspflicht auch verpflichtet sind deine Identität zu prüfen, sodass wir unter Umständen nähere Angaben von dir benötigen. Bitte wende dich bei allen Anfragen rund um deine Daten an:

info@franzis-gartenteam.de

6. Sicherstellung der Dienstleistungen

Franzis Gartenteam und seine Partner versuchen geeignete Möglichkeiten zu nutzen, um die bereitgestellten Dienstleistungen sicher sicherstellen zu können.

Durch regelmäßige Updates, sichere Passwörter und Verschlüsselungen versuchen wir sicherzustellen das ein unerlaubter Zugriff unterbunden wird.

Mithilfe leistungsstarker Hardware, Serviceverträgen und Backupplänen versuchen wir einen ausfallfreien Betrieb sicherzustellen. Deswegen arbeitet Franzis Gartenteam nur mit renommierten Deutschen Dienstleistern zusammen, um einen einwandfreien Betrieb zu ermöglichen.

Trotz aller Vorkehrungen können wir keine 100ige Erreichbarkeit garantieren.

Genaue Auskünfte wie wir und unsere Dienstleister Hardware und Software sichern können wir nicht preisgeben, um ein unterlaufen unserer Sicherheitskonzepte zu unterbinden.

7. Unsere Auftragsverarbeiter (Dienstleister) sind:

STRATO AG

Pascalstraße 10
10587 Berlin

Telefon: (030) 300 146 0

Fax: (030) 886 15 111

E-Mail: impressum@strato.de